よくあるご質問

トートバッグについて

Q1. セミオーダーのトートバックって何ですか?
セミオーダーのトートバックとは袋の形が出来上がっているトートバックに、あとから印刷を施したトートバックです。袋の状態になっているため生地の色味やサイズ、厚みを変更することはできません。ただ、小ロットでも安く名入れの印刷をすることができますので100枚や500枚の小ロットで大活躍します。イベントで名入れの袋を少し作りたいお客様やお店のトートバックのデザインを季節ごとに頻繁に変更したいお客様におすすめの作り方です。
Q2. フルオーダーのトートバックって何ですか?
フルオーダーのトートバックは仕入れた生地から印刷や縫製を行い、完成品のトートバックを作成する方法です。手間がかかるため少ない枚数だと単価が高くなってしまいますが、サイズや生地まで自由にお客様に決めていただけるというメリットがあります。オリジナルのトートバックをこだわりを持って作りたいお客様におすすめの方法です。フルオーダーのトートバックを作る際は、サンプル製作をすることも多く、納期が1カ月半~2か月近くかかります。お急ぎのお客様はご注意下さい。
Q3. トートバックの厚みは変えられますか?
フルオーダーのトートバックの場合は変更可能です。セミオーダーの場合はサイトに掲載している厚みでの対応となりますので厚みの変更はできません。トートバックの厚みは素材や形状によって最適な厚みがあります。気になるお客様はレレカのオペレーターにご相談ください。生地にまでこだわって世界に1つのオリジナルトートバックを作ってみましょう。
Q4. トートバッグの印刷色や生地色を、色違いでいくつか注文することは可能でしょうか?
可能です。トートバックの色味をアソートして注文する場合は手数料が別途必要となりますのでご希望の枚数や組み合わせをオペレーターにご相談ください。
Q5. トートバックに4色フルカラーの印刷はできますか?
可能です。トートバックの4色フルカラーの印刷方法には・熱転写・昇華転写・インクジェット等の印刷方法があります。それぞれ特徴があり、デザインによって向き不向きがあります。また、印刷方法によっては少ロットでは対応できない可能性もございます。デザインと希望の枚数等をレレカのオペレーターにご相談ください。トートバックへの印刷は基本的にはシルク印刷等手法ですのでグラデーション等の表現ができませんが、フルカラーの場合はグラデーションの表現も可能ですのでカラフルで豪華な印象を与えることができます。
Q6. トートバックのサンプルは無料でもらえますか?
トートバックには有料サンプルと無料サンプルがございます。一般的に人気があるトートバックでレレカにも多数実績のあるトートバックでしたら無料でお客様にお送りし、確認いただいております。ただ、希望の仕様でサンプルを作成する場合や、ご希望のトートバックが希少で工場からの取り寄せが必要となる場合は有料となります。ご希望のサンプルの仕様をレレカのオペレーターにご相談くださいませ。
Q7. 何色のトートバックが人気ですか?
コットンバックではナチュラルが人気です。コットン特有の優しいベージュの風合いが性別・世代問わずに人気があります。不織布やポリエステル等の別の素材では黒や白の生地色が人気です。トートバックにはさまざまな素材と生地色がございますのでぜひお気に入りの一枚を探してみてください。サイトからは「カラーから選ぶ」というカテゴリもありますのでお好きな生地色で検索してみてください。
Q8. 印刷無しでも注文できますか?
もちろん可能です。セミオーダーでは既製品のトートバックを購入いただけます。フルオーダーでは素材やサイズを自由に決めていただけるので無地の発注もいただいております。無地の場合は印刷が入らないため納期を短くできる可能性がございます。お急ぎのお客様はご相談ください。
Q9. トートバックは何枚から注文できますか?
50枚から承っております。50枚や100枚の印刷ありは非常に割高になります。印刷ありの場合は500枚位発注いただくと割安感が出てくるため使う枚数によって発注量をご相談ください。1年以内に使いきっていただくのが目安となりますので月々に使う枚数とご予算をご相談いただければ最適な枚数をご提案いたします。
Q10. 持ち手のところですが共布地、なんて読むんですか?
「ともぬのじ」「ともきじ」といった呼び方をされます。意味は「袋本体と同じ生地で持ち手をつける」という意味です。
Q11. シーチングって何ですか?安っぽくないですか?重量はどのくらい耐えられますか?
シーチングとは安価なコットン生地の呼び名です。布が薄くレレカのシーチングの厚みは約4オンスです。本来はシーツ用の生地という意味で「シーチング」という名前がつけられています。素材感としては少々透け感があり、さらっとした生地です。気軽に畳んで鞄に入れて持ち運べるため 女性に好評です。 耐荷重は3kg程度は想定していますが、使うたびに縫製に負荷がかかるため一概にお伝えすることは難しいです。
Q12. コットンバックは価格が高いイメージがあります。安いものはいくらくらい?
最も安いコットンバックはシーチング素材のA4コットンバックです。1色印刷で500枚145円ほどでご購入いただけます。ポリや不織布等の素材と比べると高いですが、トートバックは何度も使える良さがあり、ほかの素材にはない独特の風合いがございます。シーチングといわれる薄手のコットンバックは比較的安くご購入いただけます。トートバックを作りたいがご予算に悩んでいるお客様に大人気です。
Q13. いちからトートバックの希望仕様の指定はできますか?
可能です。フルオーダートートバックならオリジナルのトートバックをいちから作成することができます。ただ、希望素材やオプション加工によっては弊社でのご対応が難しいこともございますので、お見積り時にオペレーターにご相談するようにしてください。
Q14. 持ち手を肩かけの長さにできますか?
セミオーダーのトートバックの場合は商品ラインナップの中に肩掛けできるものもあります。肩掛け対応でない製品を肩掛け対応にすることはできません。 フルオーダー制作でしたらご希望の長さで持ち手の制作が可能です。肩掛けの場合は60cmに持ち手の長さを設定するのが一般的です。ご希望のお客様はオペレーターにご相談くださいませ。
Q15. トートバックの厚みのイメージがつきません。
コットンの場合はジーンズのような厚手の生地が14オンスです。シーチングの生地は約4オンスで、バンダナのような薄手の生地です。ポリエステルの場合は折り畳みエコバックとして使用するような薄手の生地は210デニールで、トートバックとして一般的に使用する厚みは420デニールです。もし、生地のサンプルをご希望のお客様はレレカのオペレーターにご相談いただきましたら切れ端のような形となりますがサンプルをご用意してお送りしております。

ご注文について

Q1. トートバック作成のための納期を教えてください。
フルオーダーの場合約45日。セミオーダーの場合は2週間からご対応いたします。製造の開始はデータ校了と発注書がそろって初めて開始いたします。注文時はデータ確認メールへのご返答と見積書兼注文書のご返信を忘れないようにご注意ください。
Q2. 注文書に記載されている「データ修正費」とは何ですか?
トートバックのお見積りに記載のあるデータ修正費は、弊社のDTPデザイナーが入稿データに問題がないか確認する際に発生する費用です。基本は一律1,000円いただいております。ただし、データの状態によっては別途確認のためのお日にちや費用が発生することがございます。
Q3. 以前レレカで作ったトートバックとまったく同じ袋を頼みたいです。データ修正費はかかりますか?
まったく同じデザイン、サイズの場合は以前のデータをそのまま使用させていただくためデータ修正費はいただきません。もし少しでもサイズ変更やデータの変更・修正が入った場合はデータチェックが必要となるためデータ修正費を再度いただいております。ご容赦くださいませ。
Q4. 納品場所を分けたいです。複数個所に分納することはできますか?
可能です。ただ、分納になった場合は別途送料が追加で必要になります。また、梱包前にお伺いしておかないと細かい入り数や箱数の調整をいたしかねます。分納のご相談はできれば見積時に、もしそれ以降でもわかった段階で早めにご相談くださいませ。
Q5. 注文したトートバックを複数回に分けて納品してほしい。可能でしょうか?
可能です。ただ、別途送料と倉庫保管料が必要になります。納品希望の枚数と、次回の納品予定をオペレーターにお伝えください。品質の関係で1年以内に使い切っていただくことをおすすめしております。倉庫保管中の品質劣化に関しては保証いたしかねますのでご注意ください。
Q6. 注文の流れを教えてください。
お問い合わせ→見積書送付→金額に同意→見積書兼注文書にご署名捺印の上ご返信&データ入稿→データ校了→請求書送付→ご入金という流れで注文とさせていただいております。注文書のご返信とデータ校了を合わせて正式に発注と考え製造手配が可能です。ご入金は基本的に全額前払い制をとらせていただいております。もし、全額前払いが難しいお客様はレレカのオペレーターに事前にご相談くださいませ。ご入金がない場合や発注書やデータ校了のご連絡がない場合製造を進めることができません。納期が短いお客様は特にご注意くださいませ。
Q7. 入金はどうすればいいですか?クレジットカードは使えますか?
ご注文から一週間以内に銀行振り込みにてご入金いただいております。クレジットカードは現状対応しておりません。振込先の銀行は弊社から送らせていただいております請求書に記載がございます。また、特定商取引法に基づく表記のページにも振込先の銀行を記載しておりますのでご確認下さいませ。

印刷・デザインについて

Q1. トートバックのデータ作成の際のルールを教えてください。
詳しくはオリジナルトートバックWEBの「データ入稿について」というページをご覧ください。テンプレートをご希望のお客様はオペレーターにご希望いただくとメールでお送りしております。完成したデータは入稿用のメールアドレス data@rereca.com までお送りください。データを確認した後に弊社のデザイナーより最終データに関するご連絡をさせていただきます。
Q2. 完全データとはなんでしょうか?
「完全データ」とは、修正する必要のない入稿された状態で印刷手配が可能なデータのことです。オリジナルトートバックの場合は「印刷可能範囲とデザイン可能範囲がある」「線の太さは0.5mm以上必要、線と線の間は1mm以上必要」等トートバックならではの注意点があります。詳しくは「データ入稿について」に記載がございますのでご確認くださいませ。
Q3. IllustratorやPhotoshopがなく、データで原稿を作成できないのですが、どうしたらいいですか?
オリジナルのイラストや画像を印刷したトートバックを作りたい際は一度ご相談ください。お客様がトートバックのデザインのラフ画像や、もとになるデータをお持ちの場合、データ原稿に起こせる場合がございます。また、お持ちのPDFデータやイラストレータのデータがあれば弊社に送っていただけましたら使用可能かどうか確認させていただきます。担当に発注前の「事前確認」としてご相談ください。※データ作成には別途費用・納期が発生する場合がございます。
Q4. 以前作った現物の袋しかないのですが、データに起こすことはできますか?
トートバックのデザインの確認が必要です。まずは担当に、発注前の「事前確認」としてご相談ください。担当を通してDTPデザイナーが印刷デザインを確認し、データに起こせるかどうかをご連絡いたします。現物の袋を送付いただいてからの判断になる場合もございます。袋のデザインをデータに起こす場合は、別途費用・納期が発生いたしますので、お急ぎのお客様はご注意くださいませ。
Q5. psd、pdf、Office(Word / Excel / Power Point)、画像(jpg / png / tiff / gif 等)データは入稿可能ですか?
【psdデータ】は対応が可能です。【pdf/Office/画像データ】はデータの確認が必要です。印刷のデータとして使えるかどうかまずは担当に発注前の「事前確認」としてご相談ください。
※画像データのデータ作成には別途費用・納期が発生する場合がございます。
Q6. トートバックのテンプレートはどこにありますか?
トートバックのテンプレートは担当オペレーターよりメールでお送りしております。早めにデータを作りたいお客様は担当オペレーターにご請求ください。
Q7. 印刷範囲がよくわかりません。
詳しくはオリジナルトートバックWEBの「データ入稿について」のページをご覧ください。トートバックには印刷可能範囲とデザイン可能範囲が存在します。まずはデザイン可能範囲内でデザインをご作成いただき、それを印刷可能範囲内でレイアウトしていただけます。デザイン可能範囲の大きさにより、見積もり価格が変わるためご注意下さい。基本的に担当オペレーターから送った見積書の備考欄に記載がございますので、ご確認下さいませ。印刷可能範囲は、商品によって大きく異なるため、担当オペレーターから送った見積書の備考欄とお送りしたテンプレートの範囲をよくお確かめの上、デザインをレイアウトして下さい。
Q8. 印刷できないデザインはありますか?
弊社では以下に該当するもの、または弊社にて適切でないと判断した内容に関しては制作をお断りさせていただくことがございます。著作権・肖像権・商標権等の問題が起こる可能性のある印刷デザイン(権利元から正式な許可がない場合) ・ アダルト関連、公序良俗に反する内容のもの ・ 法令に違反するもの等はお見積りを提出した後でもデータ確認時にお断りする可能性があります。ご心配なお客様は早めにご相談くださいませ。

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